我々クロスコア税理士法人は、税金の専門家にとどまらず、もう一歩踏み込んだ存在でありたいと考えています。
従来の税理士は過去の事業の結果としての決算書作成、税務申告に終始していたように思います。しかし不確実性が高まった今日の経済状況を鑑みると、顧客の事業構想・事業計画に沿った形での未来志向・提案型の税務顧問が求められているのではないでしょうか。
我々クロスコア税理士法人は、月次のご訪問の際にお客様の数字をチェックするだけの税理士ではなく、お客様のことを知り、お客様に有用な情報を提供し、さらにお客様のために様々なスキームを提案できる存在でありたいと考えています。
クロスコア税理士法人はパートナー全員が若い税理士・会計士で構成されています。年齢的に若いため、年配の税理士先生には経験的には及ばない部分もあるかと思いますが、我々の存在価値はあくまで税理士としての経験年数などではなく、顧客にどれだけの価値を提供できているかで決まるものと思います。
常に新しい価値をご提供することで、我々はお客様の満足を実現いたします。
我々クロスコア税理士法人は、報酬はお客様への貢献に対する対価であり、「貢献なきところに報酬はなし」という基本的な考え方をとっています。
従来、税理士に対して「顧問報酬」として毎月支払われているお金は一体何の対価なのでしょうか？我々クロスコア税理士法人は、これまで税理士への報酬体系が非常に、不明瞭であった結果、お客様への貢献を意識しない税理士がまかり通ってきたのではないかと考えています。
我々クロスコア税理士法人は、お客様への貢献をまず定義付け、それに応じた報酬体系を構築することで、お客様に納得いただけるような仕組み作りをしています。
お客様への貢献に見合った報酬体系には、顧問契約のようにお客様をご訪問して提案型のアドバイスをさせて頂くような業務の場合は、ご訪問回数に応じた報酬体系が望ましいでしょうし、我々が開発する高度な節税スキームによってお客様にメリットを受けていただいた場合には、そのメリットの一部を報酬としていただく成果報酬体系が望ましいでしょう。
このように、クロスコア税理士法人では、お客様に対しての貢献をベースに報酬体系を構築する、そういう仕組みをとっているのです。
我々クロスコア税理士法人は、提案型アドバイザリーをサービスコンセプトに据えており、明瞭な報酬体系は、提案型アドバイザリーとセットで考えるべきものと考えています。我々の提案によりお客様がメリットを受けて頂き、その対価として報酬を頂く。これがクロスコアの哲学なのです。
我々クロスコア税理士法人は、お客様に報酬以上の価値を実感していただけるような、付加価値の高いサービスを常にご提供いたします。
我々クロスコア税理士法人は、「お客様にとって最善のサービスとは何か」という点を、徹底して追及しています。
従来の税理士は自らの負う税務リスクや、新たな提案をすることによる手間を嫌って、お客様に最善のご提案をしてこなかったように思います。
しかし、プロフェッショナルとして、自らのリスクや手間を恐れて、お客様に最高のサービスを提供しないことは、お客様への背信行為ではないでしょうか。
我々クロスコア税理士法人は、お客様に最高のメリットを受けて頂けるように、最高のサービスをご提供していきます。
ビジネスにおいて時間は時としてお金以上の価値があることがあります。
しかし、残念ながらそのような当たり前のビジネス感覚を持たない、レスポンスの悪い税理士などの専門家が多いのも現実です。
我々クロスコア税理士法人は、お客様のご要望に的確であるとともに、お客様のご要望に迅速に対応するものでなければ、お客様にご満足いただけるレベルのサービスとはならないと考えています。
我々クロスコア税理士法人では、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、迅速な対応を徹底しています。
クロスコア税理士法人は税理士・会計士の専門ファームです。
一方で、我々のお客様が抱える問題は、税務や会計に限らず非常に多岐に渡ります。
そのため、お客様が抱える問題が、時に我々税理士の専門分野を超えて存在するケースもあります。しかし、我々クロスコア税理士法人は、他のプロフェッショナルとのネットワークを構築しており、そのネットワークを活かして、お客様に高いレベルのサービスをワンストップでご提供させていただきます。
